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Infográfico: como CRM pode ajudar pequenas empresas


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Fazer a Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM, na sigla em inglês) é algo essencial tanto para pequenas quanto grandes empresas.

O uso de ferramentas de CRM ajuda os empreendedores aprenderem mais sobre seus clientes, analisar performance e, consequentemente, montar melhores campanhas de marketing.

Isso tudo é melhor explicado no infográfico abaixo (em inglês) feito pela Salesforce, empresa de software on demand. Confira:

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