Se esmerando em auxiliar na interação entre fãs e marcas, o Facebook apresentou um recurso que pode ser muito útil para os administradores de páginas. Trata-se dos botões de ação, chamados de “calls to action” em inglês.
A intenção é tornar mais fácil e objetiva a interação dos fãs de uma página com um conteúdo que os administradores considerem essencial.
Cada botão traz um imperativo voltado à alguma funcionalidade ou à algum mercado – dentre as opções iniciais, estão o “reserve agora”, “contate-nos”, “use o app”, “jogue o jogo”, “compre agora”, “cadastre-se”, e “assista ao vídeo” – e eles podem remeter tanto para um conteúdo interno da página no próprio Facebook quanto para links externos à rede social.
A princípio, esses botões de ação vão ser liberados para páginas norte-americanas, chegando ao mundo todo em 2015.
Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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