O Google apresentou uma forma diferente de ver mensagens no Gmail. Em vez de clicar no assunto do email e ver a conversação (thread, na terminologia em inglês) tomar conta da página, o usuário ganha a opção de visualizar a listagem de e-mails e a mensagem atualmente aberta na mesma tela. O recurso foi liberado por meio do Gmail Labs, a área do webmail destinada a experimentações.
Aqueles leitores do Tecnoblog que já usaram o Outlook sabem do que eu estou falando. Com o painel de visualização na horizontal, a área onde normalmente o Gmail apresenta a listagem de mensagens é dividido em dois. Na parte superior, a lista de mensagens continua aparecendo como antes. Na parte inferior, o conteúdo do email selecionado é exibido. Se houver mais de um email naquela thread, todos são exibidos.