As empresas brasileiras nunca investiram tanto em publicidade. Mesmo assim, o “share” (conteúdo produzido pela marca e compartilhado pelos usuários) ainda é baixo. Fernando Taralli, presidente da agência Energy, subiu ao palco do Digital Age 2.0 para mostrar como ainda temos muito o que aprender sobre publicidade online. Redes como Amazon e WalMart possuem estratégias mais sofisticadas, que aos poucos chegam a países como o Brasil, onde o público da web é cada vez maior. Entre as técnicas estão parcerias com sites de busca (que indicam a loja virtual nos resultados de usuários que procuram determinado produto) e sistemas que colocam na página inicial o produto deixado no carrinho na última visita à loja.
Essas e outras soluções funcionam muito bem no varejo, mas e na publicidade? Para Fernando, “parte dos anunciantes não cresce porque se sentem ameaçados pelo branding”. Na web não basta criar campanhas criativas, é preciso inovar no formato e produzir peças específicas para esse meio. Exemplos dessa inovação são vídeos feitos exclusivamente para a rede e banners nos quais o usuários não precisa clicar para interagir. Outro recurso que faz muito sucesso entre os consumidores são as enquetes, que testam conhecimentos ou analisam opiniões dos clientes. Elas funcionam como ferramentas que ajudam a criar estratégias de marketing direcionadas. “Você clicou nesse produto, então você gosta desse produto. Por isso eu posso começar a fazer campanhas específicas para você”, explicou Fernando.
E as mídias tradicionais? Fernando mostrou que elas devem ser aliadas da web, não concorrentes, já que pesquisas comprovaram a eficiência desses meios, principalmente a TV, para levar público ao site da empresa. “Não é um versus o outro, é um somado ao outro”, disse. E concluiu com a dica: dentro e fora da web, “invista no formato de vídeo”.
“Parte dos anunciantes não cresce porque se sentem ameaçados pelo branding” – Fernando Taralli