Como aquele anúncio de um remédio que você não precisa foi parar na caixa de spam? Por que aquele email que conta a história de uma mulher de 97 anos que perdeu 300 quilos e só então descobriu o amor foi considerado lixo eletrônico? O Google anunciou na terça-feira (20/03) que a partir de agora exibirá explicações aos usuários dos motivos que fizeram seu sistema a marcar determinadas mensagens como indesejadas.
O comunicado da nova funcionalidade foi feito pelo gigante da web no blog oficial do serviço de email. “A partir de hoje vamos exibir uma breve explicação no topo de cada mensagem marcada como spam. Basta abrir cada mensagem na pasta de spam para descobrir por que ele foi colocado ali, além de ser alertado sobre qualquer conteúdo potencialmente perigoso que exista dentro da mensagem”, afirma Ela Czajka, engenheiro de software do Google encarregado de apresentar a novidade.