O dia das mães está chegando e como é de costume de
muitos brasileiros, muita gente deixa para comprar os presentes da mamãe na
última hora. Com a correria diária de trabalho, estudos e outras atividades que
tomam o tempo do cidadão moderno, as pessoas acabam recorrendo a compras por
meio de sites e lojas virtuais pela facilidade e conforto.
muitos brasileiros, muita gente deixa para comprar os presentes da mamãe na
última hora. Com a correria diária de trabalho, estudos e outras atividades que
tomam o tempo do cidadão moderno, as pessoas acabam recorrendo a compras por
meio de sites e lojas virtuais pela facilidade e conforto.
Diante de um mercado que movimentou 30 bilhões em 2011,
ainda assim é preciso ter cuidado e ficar atento à credibilidade das lojas
virtuais disponíveis na internet. Allan Rubinsztejn, sócio-diretor da AgênciaRS, empresa especializada em comunicação digital e desenvolvimento de sistemas e-commerce
para sites, pontua 8 dicas rápidas para os consumidores não deixarem suas mães
sem presente:
ainda assim é preciso ter cuidado e ficar atento à credibilidade das lojas
virtuais disponíveis na internet. Allan Rubinsztejn, sócio-diretor da AgênciaRS, empresa especializada em comunicação digital e desenvolvimento de sistemas e-commerce
para sites, pontua 8 dicas rápidas para os consumidores não deixarem suas mães
sem presente:
- Verifique se o site oferece os selos de segurança de
compra segura. Estes selos garantem a autenticidade e credibilidade da página; - Desconfie de produtos e serviços com preços milagrosos;
- Atente-se ao visual do site. Um site bem montado, com
todas informações necessárias para o consumidor, podem ser considerados mais
confiáveis por demonstrarem uma preocupação visual e informativa aos seus
clientes; - Veja se há algum espaço para comentários no próprio site
e analise o que outros consumidores estão comentando a respeito; - Consulte os perfis do site nas redes sociais para verificar
o que outras pessoas estão falando sobre a empresa; - Leia atentamente todas as informações da compra para não
cair nas armadilhas das “letras do rodapé”; - Atente-se ao prazo de entrega. É importante sempre
considerar alguns dias a mais do que o prometido pelo site, pois todos estão
sujeitos a eventuais atrasos da logística, ainda mais neste período de aumento
das vendas; - Verifique informações sobre garantia do produto/serviço e
se existem contatos disponíveis de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC),
para em casos de eventuais problemas, você tenha algum canal rápido para
resolver sua situação.
Seguindo todos estes passos, o consumidor minimizará os
riscos de ter problemas na compra do presente de sua mãe e poderá passar um
domingo tranquilo ao lado de toda a família.
riscos de ter problemas na compra do presente de sua mãe e poderá passar um
domingo tranquilo ao lado de toda a família.
Via Marcel Agarie, Dália Comunicação.
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