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Nova ferramenta do Facebook “Perguntas” é uma boa dica para as empresas e marcas

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Nova ferramenta do Facebook “Perguntas” é uma boa dica para as empresas e marcas.Confira aqui no Jornal do Empreendedor.


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Facebook lançou a todos os usuários no dia 24 de março, uma nova ferramenta “Perguntas”. Essa ferramenta funciona como um mecanismo de recomendação. É uma grande oportunidade para as empresas para realizar estudos de mercado e crowdsource, de acordo com Ben Grossman, estrategista de comunicação para a agência de marketing Oxford Comunicações.

As marcas e as empresas estão tentando aproveitar dessa ferramenta revelou recentemente sites como Quora , Yahoo Answers e LocalMind.

Segundo Nielsen, as recomendações de amigos e familiares e os pareceres de estranhos online são as duas principais formas confiáveis ​​de publicidade”, disse Grossman Mashable . E a ferramenta “Perguntas Facebook” oferece exatamente isso. Empresas, grupos e organizações podem utilizar perguntas de diversas maneiras.

“A melhor parte sobre isso é que ele está em um ambiente de confiança, social e em tempo real”, disse ele. “A oportunidade para obter feedback instantâneo dos maiores fãs de uma marca é incrível.”

A ferramenta “Perguntas ” embora certamente seja semelhante ao Yahoo Respostas e  Quora, existem duas grandes diferenças:

  • Respostas a perguntas não são de forma livre, os usuários estão limitados a respostas de múltipla escolha.
  • Perguntas (e suas respostas), não são catalogadas ainda pelos motores de busca.Público dos site Q & A como o Yahoo Respostas e Quora ainda continuam a ser importantes para o público voltado para o suporte ao cliente e informações.

Saiba mais no site http://mashable.com/2011/03/27/facebook-questions-for-brands/

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