A Claro ainda não decidiu o que quer da vida. Na época do lançamento dos serviços 3G, a operadora vendia pacotes de dados ilimitados, sem franquias de acesso. A procura foi tão grande que houve restrições de tráfego. Em seguida, a operadora cortou os planos ilimitados, e se a franquia do plano acabasse, não seria possível usar internet. E agora, a operadora de origem mexicana retornou aos planos com restrição de tráfego.
Por restrição de tráfego, entenda: há uma franquia mensal, com a velocidade informada pela operadora. Após o consumo integral do pacote de dados escolhido, a velocidade é reduzida até o fechamento dessa fatura.
No caso da Claro, os novos planos de internet pós-pagos possuem quatro pacotes diferentes: 300 MB, 500 MB, 1 GB e 5 GB, ao custo mensal de R$ 29,90, R$ 59,90, R$ 79,90 e R$ 99,90, respectivamente. Nos planos de 300 MB e 500 MB, a velocidade após o consumo da franquia é de 64 kbps, e 128 kbps nos planos de 1 GB e 5 GB. Enquanto o cliente estiver dentro dos limites do plano, a operadora oferece a velocidade 3GMax, nome comercial da operadora para o HSPA+. Na prática, as velocidades podem chegar a até 6 Mbps.