Parto do princípio de que todo pla­nejamento é estratégico e normalmente só penso em fazê-lo se realmente hou­ver a intenção da implantação. Planejar é, ao pé da letra, pensar antes de fazer algo, avaliar cenários, circunstâncias, prós e contras, ambientes internos e externos, entre outras tantas variáveis.

Para ser objetivo ao título, vamos às dicas:

1. Criar um tipo de microplaneja­mento. Costumo fazer isso de maneira muito rápida e objetiva, a fim de econo­mizar tempo e minimizar envolvimen­tos desnecessários. O velho 5W2H é um ótimo caminho.

What = O quê. Definição do pro­jeto e das tarefas a se realizar. Who = Quem. Responsáveis por cada tarefa dentro do projeto. When = Quando. Prazos e projeções de tempo para cada tarefa. Where = Onde. Locais de atu­ação de cada responsável pelas tarefas dentro do projeto. Why = Por quê. De­safios e problemas detectados que vali­dem a necessidade do projeto e de suas tarefas. How = Como. Habilidades e equipes envolvidas sob a liderança dos responsáveis por cada tarefa dentro do projeto. How Much = Quanto. Valor dos investimentos necessários para a condução de cada tarefa dentro do pro­jeto.

2. Avaliado a primeira possibilidade e com as respostas previamente dire­cionadas, é imprescindível se fixar no who. Quem irá realmente tocar para frente este plano, quais as competên­cias, suas características de liderança e principalmente resiliência e persistên­cia para que possa controlar pessoas x aptidões x desafios x prazos. Definir este pivô pode, desde o início, definir a possibilidade diante do risco que é inerente a qualquer execução.

3. Definido quem irá executar, é muito importante pesquisar, buscar experiências vivenciadas, benchmark, cases de sucesso e insucesso, barreiras enfrentadas e começar o quanto antes a simular acontecimentos possíveis, possibilitando a criação de um plano de contingências.

4. Estabelecer com muito cuidado um ou dois advogados do diabo, pro­fissional de bom senso, capacitado para questionar, com total independência, os pontos fracos do plano, possíveis acontecimentos ou reações na implan­tação.

5. Formatar um cronograma de tempo, custos e acontecimentos, com­partilhado com todos os líderes que estarão envolvidos no projeto.

6. Após o início, estabelecer um au­ditor do projeto, alguém com visão ca­paz e suficiente para informar ao gestor e grupo a rota, prazos e percepções.

7. Estabelecer um modelo de ava­liação de resultados quanto à execução do planejamento, resultados e aconteci­mentos. Esta é a única e melhor forma de evolução dos profissionais envolvi­dos e a empresa contratada.

Bem, estas sete dicas acredito que são orientadoras no processo de cons­trução e definição de um bom planeja­mento que pode ser aplicado a diversos segmentos.

Procurei não entrar em nenhum ponto técnico, pois as variáveis se­riam enormes e poderiam prejudicar a orientação em algum segmento especí­fico. Por último, quero deixar claro que resultados dependem de 10% de inspi­ração e 90% de transpiração. Somente a atitude real irá construir e somente os erros levarão aos aprendizados capazes de gerar acertos.

E então, mãos à obra?