A Priority Inbox chegou ao Gmail com a proposta de escolher para você quais são as mensagens mais importantes. O robô do Google separa o joio do trigo depois de ler o conteúdo de cada uma delas, e marca aquelas urgentes e irremediavelmente necessárias de ler com uma insígnia especial e posição privilegiada na caixa de entrada.
Com o pessoal do norte, na Microsoft, também existe o desejo de separar as mensagens mais importantes daquelas nem tanto. E o mais legal é que a empresa deixa a atividade na mão do usuário mesmo. Inteligência artificial contra inteligência humana. O novo recurso de Flag foi anunciado nessa semana pelos responsáveis pelo Hotmail.
De acordo com a MS, testes conduzidos com usuários de email mostram que muitos usam o “Marcar como não lido” como forma de sinalizar emails importantes. Afinal, assim a mensagem fica na Caixa de Entrada até o momento em que for conveniente mandar a devida resposta. Só que o “Marcar como não lido” não foi pensado para essa finalidade.
