Um norte-americano chamado David Fagin está processando o Facebook depois que os bots da rede social o classificaram como um spammer. Escritor com passagens por canais infantis e pelo Comedy Central, Fagin foi temporariamente impedido de adicionar novos amigos no site depois de enviar um número “excessivamente alto” de requisições a outros navegantes.
Temendo que sua conta fosse excluída, tentou evitar maiores dores de cabeça procurando o suporte do Facebook para esclarecer suas dúvidas. Até descobrir que o Facebook não tem uma página de suporte.