Se você está começando agora a cuidar dos perfis de
algumas empresas e não sabe muito bem por onde começar, cuidado ao expressar a
sua opinião nessas contas e preste muita atenção ao se sentir coagido em
escrever na sua rede social.
Ao iniciar um planejamento de comunicação para uma
empresa, você deve se concentrar em alguns fatores importantes que podem servir
de gancho para uma divulgação nas mídias sociais, criar alguns relatórios,
escrever textos específicos para cada mídia, convencer das potencialidades dos
serviços ou produtos que você está oferecendo e embarcar com tudo para transformar
a marca de seu cliente em um negócio rentável, conhecido e bem sucedido.
Porém, ninguém está livre das reclamações que mais cedo
ou mais tarde aparecem na sua timeline, caixa de mensagem, mural ou e-mail e,
para isto, há de se tomar…
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