Entenda quais são os fatores que influenciam na produção de conteúdo viral
Nem todo o conteúdo viraliza, mas (com exceção de vídeos impressionantes e terríveis) a quantidade de conteúdo que não viraliza é muito grande.
Ninguém pode garantir que qualquer conteúdo irá criar uma tempestade na web, mas podemos garantir que, muitos deles tem o que é preciso para que isso aconteça.
Usuários de longa data da internet têm a capacidade de dizer a partir de uma primeira lida se o conteúdo irá explodir ou não. Por que será?
As opiniões sobre o que é preciso para criar um viral são muito fáceis de encontrar, mas vamos analisar os dados para entender isso melhor.
Escrever longas e profundas mensagens
Em um olhar estatístico no que faz um conteúdo ser mais compartilhado ou não, 2 professores da Universidade da Pensilvânia olharam para a lista dos mais lidos do The New York Times para saber se ela serviria como base para saber o que fazer para as pessoas compartilharem conteúdo.
A primeira constatação é que os artigos mais longos tendem a serem compartilhados com muito mais frequência. A correlação permanece forte mesmo depois de ter uma grande quantidade de exposição.
Na verdade, a simples contagem de palavras estava estritamente relacionada com o compartilhamento do que qualquer outra variável analisada.
O tamanho do artigo influencia diretamente na sua viralização. Você acredita?
A correlação não significa causalidade e é possível que tenha algo mais a ser considerado. Talvez os jornalistas tendem a escrever peças mais longas quando estão escrevendo sobre temas mais quentes, por exemplo.
Por outro lado, as pessoas estão muito mais propensas a abrir um artigo enviado por e-mail ou por um tweet tageado por temas que gostam, do que um resumo sem sentido.
As mensagens longas têm um potencial de serem envolventes e profundas de uma maneira que é impossível para as mensagens curtas. Se nos preocupados com o tema a fundo, não queremos compartilhar com os amigos e seguidores algo que simplesmente não vai fundo no assunto.
Se você quer que a sua palavra seja espalhada, cubra o tema por completo.
Porém, nem tudo são flores quando o assunto é o tamanho das mensagens. Enquanto as mensagens longas podem estar mais propensas a serem compartilhadas por e-mails e links, um estudo separado sobre os comentários do blog descobriu que os usuários são menos propensos a comentar sobre essas mensagens.
Inspire raiva, temor ou ansiedade
Você não vai se surpreender ao saber que as mensagens que passam muito tempo na página inicial estão mais propensas a viralizar, mas após o ajuste sobre as variáveis o estudo mostra que as emoções é que proporcionam um conteúdo mais viral.
A emoção despertada nos leitores influencia no fator de viralização.
O conteúdo que inspira poucas emoções, ou tristeza, é bem menos provável de ser compartilhado, enquanto o conteúdo que inspira emoções enérgicas como raiva, temor ou ansiedade são muito mais prováveis de serem compartilhado.
A raiva ganha o prêmio como a emoção viral mais eficaz. Antes de menosprezar e insultar seus leitores, observe que a raiva deve ser direcionada para o tema do seu conteúdo, e não para o seu conteúdo em si.
Incitar a raiva nos leitores normalmente requer alguma tolerância para lidar com polêmicas. O estudo também descobriu que os comentários em artigos polêmicos recebem o dobro de comentários do que a média.
Sendo assim, muitas marcas vão evitar temas quentes que poderiam alienar clientes e parceiros.
Para a maioria, o temor será o caminho mais seguro e confiável para a viralização. O temor é mais do que apenas surpresa – é a razão pela qual não podemos parar de assistir os filmes com grandes explosões.
Invenções criativas, projetos intensos, design deslumbrante são as novas maneiras de entreter telespectadores e leitores com admiração.
Prove que você se importa
Emoções cheias de mensagens tendem a ser mais compartilhadas de acordo com as pesquisas. A criação de conteúdo com tom emocional pode ser mais difícil do que parece, especialmente na escrita profissional.
Há pilhas e mais pilhas de conteúdo de boa qualidade, perspicaz e inteligente sem a preocupação de quem escreveu.
Seja útil, surpreendente e interessante
O conteúdo que é surpreendente, interessante, e praticamente útil recebe mais ações do que o conteúdo óbvio, chato e inútil. Estes podem ser os resultados mais intuitivos, mas é útil ter em mente o grau de impacto em cada sentimento.
O conteúdo precisa ser útil, surpreendente e interessante.
Autores conhecidos
Ser conhecido em público tem um grande impacto sobre o compartilhamento do conteúdo produzido. Na verdade, a fama do autor era apenas um pouco mais importante do que o conteúdo ser surpreendente.
Um equívoco comum foi feito sobre o SEO – principalmente o de que o bom conteúdo fala por si só. Enquanto o conteúdo é naturalmente influente, isso só reforça a ideia da autoridade de seu criador, segundo Lucas Clum.
SEOs são especialistas na detecção de conteúdo online credível, mas às vezes esquecemos que cada parte do conteúdo é considerada com base na reputação e credibilidade de seu autor – ou na falta dela.
Autoras do sexo feminino
O estudo do The New York Times sugere que as mulheres têm uma maior chance de produzir um conteúdo viral, mas as razões sobre isso não estão totalmente claras.
As mulheres escolhem temas mais virais do que os homens?
A melhor resposta para um viral é o humor
Obviamente, o conteúdo que mais está propenso a se tornar viral é aquele que é engraçado.
Um estudo intitulado “From subserviente chickens to brawny men” descobriu que apesar de 62% dos anúncios serem veiculados por empresas Fortune500, 60% dos anúncios virais foram gerados pelas pequenas empresas.
O humor foi empregado em níveis quase unânimes para os anúncios virais. Consequentemente, este estudo identificou o humor como apelo universal para criar um viral.
O humor não é sempre a resposta, mas é quase um pré-requisito para um anúncio viral. Pequenas empresas ganham mais atenção porque estão dispostas a serem um pouco mais interessantes e menos estéreis.
Limitações
Como dissemos, esses estudos analisaram a correlação entre os virais, que não necessariamente é a causa deles. Além disso, quantificar ou prever a resposta humana é extremamente difícil e nem todos respondem da mesma maneira.
Sendo assim, de modo algum a lista é aplicável a todas as pessoas do planeta, mas ainda a pesquisa por trás dessa lista passa no teste do senso comum.
A lista de verificação viral
Daqui a 2 meses será mais fácil criar conteúdo nos mesmos hábitos que sempre produzimos com essa pequena checklist. Nem todo conteúdo precisa ser viral, mas quando esse for o objetivo, certifique-se que você realiza o seguinte:
- Você sabe o suficiente para cobrir o assunto? O assunto é grande o suficiente? (24)
- O conteúdo inspira uma emoção de alta energia, como reverência (16) raiva (18) ou ansiedade (18)?
- O seu tom transmite emoção? (12)
- É útil? (16)
- É interessante? (8)
- O autor tem fama/credibilidade?
- Se for para ser engraçado, o conteúdo é realmente engraçado? As pessoas não estão sendo apenas simpáticas? (∞)
Você pode não ter sempre todos esses fatores, sendo assim, a pontuação máxima em parênteses para ajudar a priorizar os fatores que a pesquisa mostrou serem mais importantes.
Quanto mais perto de 100 o seu conteúdo for classificado, maior a chance de produzir um viral.
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Este artigo foi adaptado do original, “Why Content Goes Viral: the Theory and Proof” do SEOmoz.
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