Um dos aspectos a ser analisado no pequeno varejo é entender a sazonalidade de seu negócio, ou seja, em que momento aumenta a demanda e de que forma atender seu cliente ofertando o produto adequado.
Uma das referências é entender o calendário promocional do mercado e seus principais eventos:
- Janeiro – Liquidações e Volta as Aulas
- Fevereiro – Normalmente o carnaval
- Março – Entrada de novas coleções e dia da mulher
- Abril – Páscoa
- Maio – Dia das Mães
- Junho – Dia dos Namorados e Festas Juninas
- Julho – Férias e Liquidações
- Agosto – Dia dos Pais
- Setembro – Entrada de novas coleções
- Outubro – Dia das crianças
- Novembro – Ações de e-commerce (black-Friday, cyber-Monday) prévia do Natal
- Dezembro – Natal
Além destes momentos existem diversas datas regionais, locais e também algumas específicas por segmentos, setores, profissões etc. Um dos fatores que também influenciam são os eventos que podem ter dimensões locais ou até internacionais como a Copa do Mundo ou as Olimpíadas.
Pense que todos estes momentos podem influenciar positiva ou negativamente os resultados da empresa. Portanto pensar o negócio de tal forma a atingir o equilíbrio e reduzir os efeitos sazonais, assim garantindo que não aumentem os custos e com redução de ganhos.
Três dicas para equilibrar seu negócio:
- Crie ações pontuais nas datas de baixa de seu negócio.
- Fidelize seus clientes
- Não faça só porque os outros estão fazendo. Tenha coerência com seu cliente.
Abraços,
Maurício Camacho (por um excelente ano novo para sua empresa)
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