Simplesmente criar uma página corporativa no Facebook ou uma conta no Twiter não irá fazer com que a sua empresa estabeleça uma conexão eficiente com os consumidores, parceiros e funcionários. Mídias sociais requerem um grau de conhecimento e investimento acima do esperado e empregado por grande parte das companhias.
Abaixo confira um infográfico da Dachis Group com o Social Business Index, que analisou platafarmos sociais como YouTube, Facebook e Twitter e o comportamento dos usuários em relação às atuações das empresas. Confira 20 delas que estão fazendo um bom trabalho nesses canais.
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