Não é mais novidade a presença das redes sociais para as
empresas e o quanto elas estão se tornando importantes para o estreitamento da
marca com os seus clientes. O uso dessas plataformas como canal de comunicação
entre esses dois mundos é essencial e já se tornou obrigação para a maioria das
companhias, para não arriscar dizer todas. Mas o fato é que usar as redes sociais
como mais uma alternativa para exposição da marca está deixando um pouco de lado
(ou não muito comentado) outro fator muito importante na organização das
empresas: os próprios colaboradores.
Ganhei um baita livro neste último Natal (o Novo Social
Learning: como transformar as empresas com aprendizagem em rede) e eu sequer
terminei de ler e a…
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