Dados de uma pesquisa organizada pela empresa Pew Internet mostram que os serviços de telefonia pela web já são parte do cotidiano de boa parte dos americanos. Os números mostram que atualmente 24% dos navegantes – o equivalente a 19% de toda população adulta dos EUA – são usuários de serviços VoIP, e que 5% dos moradores dos EUA fazem ligações a partir do sistema todos os dias.
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