Você está preocupado com o motivo por que seus clientes estão indo embora? Aqui está a resposta
Admitir que tomou um caminho errado não é uma vergonha. É apenas um sinal de respeito ao seu cliente
Você sabe o que o seu departamento de atendimento precisa para prestar um excelente serviço ao cliente? Aqui está a resposta
Um péssimo serviço de atendimento ao cliente pode ser prejudicial a sua empresa. Veja o preço que você pode pagar
Em vez de pensar em vencer a concorrência, pense em ajudar seu cliente a vencer
As mídias sociais podem ser um excelente canal de atendimento e serviço ao seus clientes. Anote essas dicas
Com a crescente competitividade em todos os ramos do mundo dos negócios, não basta apenas atrair novos clientes, é necessário fidelizá-los