A utilização da comunicação digital pelas empresas não
pode ser realizada de modo orgânico. Deve ser pensada de
forma integrada com outras áreas da comunicação para alcançar diferentes
públicos, com estratégias específicas para cada um deles. As estratégias devem
ser específicas não apenas pelas características dos diferentes públicos
estratégicos, mas também com referência ao ambiente em que será implementada.
Os ambientes online e offline possuem características completamente
diferentes, o que exige do profissional de comunicação notar essas diferenças
na hora de planejar ações para os dois ambientes. Porém é importante observar que
os objetivos devem ser alinhados, ou seja, as ações on e off precisam ser
integradas e com objetivos comuns, sempre relacionados aos objetivos globais e
estratégicos da…
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