Um dos hábitos mais animais que todos nós precisamos desenvolver e constantemente aprimorar é o hábito de saber escutar as pessoas.
Algumas dicas: quando alguém estiver falando com você, preste muita atenção para ser capaz de fazer perguntas.
Mantenha o contato visual, olho-no-lho, sorria, balance a cabeça, mexa os olhos.
RESPONDA!
Enquanto estiver ouvindo a outra pessoa falar, não ofereça nenhum conselho a não ser que a outra pessoa te peça por um conselho.
ESCUTAR uma pessoa demonstra que você se importa com ela.
Quando você oferece um conselho geralmente a conversa passa a ser sobre você e não mais sobre a pessoa com quem você está falando. Exemplo: “Se fosse comigo eu faria…”
Não seja o cara dos conselhos, seja principalmente o cara dos ouvidos!
Concorda?
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