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Como escutar as pessoas.


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Um dos hábitos mais animais que todos nós precisamos desenvolver e constantemente aprimorar é o hábito de saber escutar as pessoas.

Algumas dicas: quando alguém estiver falando com você, preste muita atenção para ser capaz de fazer perguntas.

Mantenha o contato visual, olho-no-lho, sorria, balance a cabeça, mexa os olhos.

RESPONDA!

Enquanto estiver ouvindo a outra pessoa falar, não ofereça nenhum conselho a não ser que a outra pessoa te peça por um conselho.

ESCUTAR uma pessoa demonstra que você se importa com ela.

Quando você oferece um conselho geralmente a conversa passa a ser sobre você e não mais sobre a pessoa com quem você está falando. Exemplo: “Se fosse comigo eu faria…”

Não seja o cara dos conselhos, seja principalmente o cara dos ouvidos!

Concorda?

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