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Liderança

8 frases que os bons comunicadores usam

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Está precisando melhorar a sua comunicação com sua equipe? Aqui estão algumas dicas que podem ajudar


Está precisando melhorar a sua comunicação com sua equipe? Aqui estão algumas dicas que podem ajudar

Uma boa comunicação é sobre como preparar o ouvinte. Poucos de nós temos tempo disponível para ouvir conversas intermináveis sobre assuntos sem sentindo ou detalhes complexos.

Isso é ainda mais verdadeiro dentro do escritório. Para se comunicar de maneira mais eficaz, tente usar essas frases para preparar as pessoas.

#1. Nós temos uma luz verde

Esta é uma ótima expressão, porque é um sinal de que temos um bom comunicador. Ela cria um sentimento positivo e diminui a preocupação.

Ele dá um tom amistoso e empurra a discussão para frente.

#2. Deixe-me voltar…

Essa expressão é uma ótima maneira de enquadrar a sua conversa e recapturar a atenção.

Essencialmente, é como dizer que você já derramou todos os detalhes, mas quer expor mais alguns detalhes que valem a pena.

#3. Eu tenho uma resposta para você

Aqui está uma abordagem sem frescuras. Quando as pessoas sabem que você tem uma resposta, elas vão se animar.

Parte da razão é que todos nós queremos ter um resumo básico sobre um tema, queremos respostas para os problemas e queremos ser parte de uma solução.

#4. A coisa realmente boa sobre isso é…

Esta frase ajuda os ouvintes entenderem que, qualquer que seja o que está por vir, valerá a pena dar-lhe sua atenção de todo coração.

Soa como se você dissesse que tem uma luz verde para um projeto ou qualquer assunto, e está preparando o ouvinte para algo positivo.

#5. Aqui está meu raciocínio

Esta expressão é uma chamariz inteligente, porque ela prepara o ouvinte para uma explicação mais longa.

#6. Deixe-me dizer porque isso é importante

Aqui está um que é como colocar uma bandeira vermelha no meio de uma conversa.

Talvez a pessoa com que você esteja falando não esteja realmente ouvindo isso cuidadosamente. Ao dizer isso, você mostra que quer transmitir algo importante.

#7. Você acha que isso é engraçado?

Essa expressão cria empatia com o ouvinte.

Você está preparando o ouvinte para receber informações de que provavelmente vai gostar de ouvir e admitir que você não quer perder tempo.

#8. Há uma história por trás desta

A maioria de nós não tem tempo para conversas sem sentido, mas todos nos adoramos histórias.

Além disso, quando você diz a alguém que tem uma história, eles podem relaxar um pouco e não pensar muito sobre o que acrescentar à conversa.

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Este artigo foi adaptado do original, “8 Phrases That Amazing Communicators Know and Use”, do The Muse.

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