Quais as habilidades um analista de mídias sociais, principalmente quem trabalha com monitoramento, deve possuir? A lista é grande, principalmente quando o assunto trata de habilidades técnicas, já que um analista de mídias sociais deve ter em mente que muitas vezes seu trabalho é não tão cool e requer domínios específicos de ferramentas e conhecimentos ímpares de técnicas práticas. E pra quem está estudando a área, o Scup preparou uma apresentação com base em um post do Midializado exatamente sobre isso: as habilidades técnicas de um profissional de monitoramento de mídias sociais. A lista inclui quatro dicas, que passam pelo Excel (achou que um analista de mídias sociais jamais o usaria?), conhecimentos em PowerPoint e visualização de dados (tanto para apresentações como entender um relatório), ter conhecimentos sobre as ferramentas de monitoramente e entender dos mecanismos das redes sociais, pelo menos as que você mais vai utilizar. Confira: Imagem via Shutterstock.
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