Três dos maiores sites de compra coletiva foram autuados pelo PROCON-SP em 7 de novembro. Groupon, Peixe Urbano e ClickOn têm práticas em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor, a fundação informa em um comunicado divulgado somente nessa segunda-feira. As empresas têm o direito de ampla durante aquilo que o órgão chama de processo administrativo – quando a situação se agrava para o lado das empresas.
Entre as práticas condenáveis que o PROCON-SP verificou nos sites de compra coletiva estão a negativa de devolver o valor pago em caso de não prestação do serviço; informar incorretamente o percentual de desconto; e não garantir a qualidade dos serviços ofertados em seus sites.