A melhor hora de consertar um telhado é quando não está chovendo, a melhor hora de vender é quando o cliente não está precisando. 

As metas agressivas e a necessidade de vender que todos nós temos impede que a galera se dedique a conhecer as reais necessidades dos clientes antes mesmo de começar a vender. 

É muito fácil ligar para qualquer lugar, e sair dizendo algo como, “Oi, tudo bem? O meu nome é Ricardo, e eu gostaria de ir até você para mostrar a minha solução XZY” antes mesmo de conhecer quais são as necessidades dos clientes. 

Mas não é assim que funciona. A grande maioria dos clientes não vão dar nem bola para você, e muito menos te “emprestar 15 minutos” para ouvir o seu papo furado. 

Uma venda de verdade começa muito antes. Todo vendedor que se preza precisa fazer uma lição de casa violenta sobre as necessidades dos clientes antes de contatá-lo. 

POR OUTRO LADO, ninguém aqui tem tempo de pesquisar a vida inteira do cliente antes de começar a vender. 

POR ISSO, a solução é SUPOR as coisas. 

SUPOR que um determinado cliente em uma determinada indústria TEM um determinado problema e passa por uma determinada situação SEMELHANTE aos concorrentes dele.

E…

Levantar um web site bacana onde você recheia o bicho com informações que educam o cliente sobre os problemas que ele tem, ou mostra ao cliente problemas que ele nem sabe que tem. 

A melhor venda é aquela que você mostra ao cliente que ele tem um problema que ele nem sabia que tinha. 

ARREBENTA!