por Keila Marques

De representante comercial ele passou a sócio-proprietário da loja em que trabalhava, em Novo Hamburgo (RS), vendendo peças de couro para calçados, a convite de seu en­tão chefe. Um salto em uma trajetória que, naturalmente, é esperada quando se almeja uma carreira ascendente em uma empre­sa. Com mais responsabilidades e também acesso aos processos e funcionários da loja, Ronei Feltes, nascido em Dois Irmãos (RS), em 1963, desenvolveu habilidades para identificar tendências de mercado e antever o potencial da atividade industrial em meio à diversidade da economia da Serra Gaúcha.

Anos depois, abrir mais um negócio, em outro segmento, tornou-se parte dos planos de Feltes, que na metalurgia visualizou o mercado promissor. E a oportunidade surgiu em um segundo convite para assumir uma sociedade, mas, desta vez, com um cliente, e a gestão era de uma metalúrgica, nos idos de 1991. Foi fundada, então, a metalúrgica Me­tais Reuter. O nome é referência à cidade es­colhida como sede, chamada Morro Reuter, a 59 quilômetros de Porto Alegre. “Começa­ mos a vender peças de metal para calçados com a colaboração de seis funcionários. Cin­co anos depois, formávamos uma equipe de 26 pessoas e o crescimento foi acontecendo assim, aos poucos e progressivamente”, re­lembra Feltes.

Hoje, 22 anos depois, a empresa conta com aproximadamente 300 funcionários, oriundos principalmente de Morro Reu­ter. “Uma de nossas prioridades é oferecer oportunidades para novos talentos dentro da empresa e crescermos juntos”, afirma o empresário, com legitimidade de quem, no passado, teve oportunidades e soube apro­veitá-las. “Muito trabalho, responsabilidade e espírito de grupo de todos os colaborado­res, só assim é possível ter unidade dentro da empresa”, observa Feltes.

Reconhecer a importância do trabalho em equipe, quem sabe, tenha sido uma das lições básicas apreendidas no curso de Edu­cação Física que Feltes chegou a concluir e, inclusive, atuar profissionalmente. “Trabalhei pouquíssimo tempo nesta área, e quando recebi o convite para ser sócio da loja achei muito legal. Procurei ser determinado, cor­reto e tentar não fazer para o outro o que não gostaria que fizessem para mim.”

Atualmente, a Me­tais Reuter atende fa­bricantes de calçados, bolsas, acessórios em couro, confecção para o setor têxtil e de mó­veis, e projeta para o fim do ano o aumento do faturamento em até 40%. As estratégias são de ampliar o quadro de representantes, sobretudo em grandes centros como São Paulo, onde, em feverei­ro último, foi inaugurado um escritório da empresa. Segundo Feltes, mais proximidade do cliente e maior visibilidade da marca vão contribuir para o fechamento de novos ne­gócios e, ainda, proporcionar atendimento personalizado e mais ágil para clientes da região. “O grande negócio é estar sempre presente e disponível para atender a neces­sidade do cliente”, reforça Feltes. “Nosso objetivo é ampliar cada vez mais a atuação, até abranger todos os estados do Brasil, com representantes e distribuidores.”

Essa ampliação envolve ainda projetos de exportação de produtos top de linha, com foco em países da Europa e da Ásia. São planos para o próximo ano, conta Feltes, que, ao comentar os objetivos para o futuro, traça metas conscientes de que o caminho é feito a passos vagarosos, porém constantes e direcionados. “O Brasil é vasto, o aumento do consumo é crescente, então temos de se­guir em frente, ultrapassar limites.”

O foco no aumento do faturamento acarretou, também, na recente aplicação de capital em novas injetoras. “Acreditamos que, para garantir qualidade e eficiência do produto, o investimento em novas e melho­res tecnologias deve ser uma constante.”

A produção de peças exclusivas está en­tre as estratégias da Reuters para conquistar a preferência de clientes. “Temos flexibilida­de para adequar peças às necessidades do cliente como, por exemplo, produzir uma peça exclusiva ou personalizada e, ainda, fazer uma entrega em tempo predetermi­nado”, explica Feltes. A linha de produtos da empresa, disponível em diferentes banhos e pinturas, é formada por peças injetadas em zamac, arame, de estampa em latão ou ferro, armação para bolsas, botões, rebites e ilho­ses, além de peças com strass e resinas.