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Como encantar pessoas


Já está disponível o novo livro de Guy Kawasaki, uma das principais referências no mundo dos negócios. A obra Enchantment – The Art of Changing Hearts, Minds, and Actions, já está sendo recomendada por grandes nomes do mercado, como Steve Wozniak (co-fundador da Apple) e Richard Branson (Virgin). Neste livro, Guy explica como encantar pessoas desde os momentos mais simples, como uma atualização do Facebook, até em grandes transações financeiras. E para quem quiser ter um aperitivo sobre quais são os principais pontos abordados na obra, vale a pena dar uma conferida nesse infográfico, elaborado pela Column Five, que, de quebra, traz umas dicas de como encantar pessoas e estreitar o relacionamento com seu público.

add enchantment infographic

 

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