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Os mais acessados da semana #19


1 ► 11 passos para criar um relatório de métricas em redes sociais | Com a ascendente popularização das plataformas de redes sociais como um canal de relacionamento com o cliente, diversas empresas, principalmente de pequeno a médio porte, têm entrado de forma autônoma nessas redes e, em muitos casos, sem o devido preparo no gerenciamento destes canais. Por @ajohannc.

2 ► O que é o Google+ e por que eu preciso dele? | Você não precisa escolher se usará ou não o Google+, pois ele já o escolheu. Ao usar diversos serviços do gigante da internet, como e-mail, blogs, Google Reader, YouTube, calendário ou alertas, o Google já possui uma ótima base de dados sobre a sua vida digital. 

3 ► 27 reflexões realizadas durante o ExpOn 2011 | Dias 21 e 22 desse mês rolou o ExpOn, evento que reuniu grandes nomes…

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