Sábado estive presente, como plateia e palestrante, no
Comunica Vale, um evento regional que aborda a comunicação do Vale do Paraíba. Já
fui a muitos eventos – muitos, mesmo! – de grandíssimo porte pelo Brasil, mas
tenho que ressaltar a qualidade a nível nacional que a Criative Comunicação e a
Cruz e Ferreira, organizadoras do encontro, proporcionam para o público.
Uma das palestras que mais me chamou a atenção foi a da
professora e autora do livro “Propaganda responsável”, Ana Cláudia Govatto, que
abordou a comunicação empresarial e a publicidade com olhos mais sociais, ou seja, empregadas de
maneira responsável. Um das frases que mais marcaram, por exemplo, foi quando
Govatto mencionou que “um atendimento ruim não reflete apenas a imagem do
atendente, mas sim a cultura organizacional de toda a empresa”.
A professora comentou…
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