“Sua função é lidar diretamente com os clientes e simplesmente fazer o melhor para que a experiência deles não tenha nenhum problema”.
Essa é a descrição de diversas funções diferentes, inclusive de um manobrista: o cliente chega com o carro e não quer ter a dor de cabeça de procurar um lugar, lembrar onde parou ou mesmo de andar até o lugar — ao fazer isso bem feito, um bom manobrista garante que a experiência do cliente não será afetada em sua área.
Imagine-se começando a trabalhar como manobrista num lugar de (muito) luxo e de repente isso acontece:
Clique aqui para assistir diretamente no Youtube.
Sim! Um caminhão chega para ser estacionado o/
Esse vídeo (The Casino) que você acabou de ver foi feito para o novo lançamento de Caminhão da Volvo com o I-Shift Dual Clutch, um sistema de câmbio com a mesma tecnologia de carros esportivos. E, acredite, o manobrista realmente não sabia de nada antes (e ainda foi o protagonista da ação!).
E qual seria a sua reação?
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