O conteúdo e o vídeo foram feitos pelo Ricardo Jordão, empreendedor e “consultor quebra-tudo!” da BizRevolution.
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Seguem abaixo as 3 dicas:
1- Check-list de qualificação de leads
Dica: lead = contato que tem potencial de virar cliente
Através de sites, redes sociais ou até diretamente no email, você deve receber solicitações de orçamento e reuniões de potenciais novos clientes. Porém, a maior parte disso não está qualificada para realmente ser seu cliente.
Para não gastar tempo com contato que não será cliente, prepare um pequeno check-list para passar durante a 1ª conversa por telefone. Um exemplo de 3 perguntas:
- Você é o tomador de decisão, qual é o seu papel na compra desse produto/serviço?
- Qual o seu orçamento e qual o objetivo da empresa nessa compra?
- Quem mais deveria participar de uma possível reunião com você?
2- Testes e ajustes rápidos
Pequenas alterações podem trazer resultados relevantes, como por exemplo alterar o título do email marketing que você manda para seus contatos, ou até o nome do remetente. Faça testes rápidos para não consumir seu tempo e veja se ocorreu alguma diferença significante.
3- Qualifique seus leads RAPIDAMENTE
Ao receber pedidos de orçamento ou contatos de potenciais leads, tenha um email ‘automático’ falando que recebeu o contato e que em breve o responsável por vendas (ou você) entrará em contato. Mande esse email de cara e ligue para esse contato para passar o check-list (do 1º ponto) e já resolver: essa empresa pode ser um bom cliente e eu posso ser um bom fornecedor pra ela?
Abraços,
Luiz Piovesana (quem não qualifica não petisca)
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