Steve Jobs, Elon Musk, e Jeff Bezos são talvez os empreendedores mais marcantes do nosso tempo e de suas visões desenvolveram um mundo diferente.
Mas esses três homens também são conhecidos por perseguir seus sonhos de forma insana. A biografia de Jobs por Walter Isaacson retrata-o como um homem sensível, mas que poderia, contudo, ser bastante duro e humilhar até mesmo os seus funcionários mais dedicados. As pessoas que trabalhavam para Bezos lembram dele dizendo coisas como: “Você é preguiçoso ou apenas incompetente?” e “Por que você está desperdiçando a minha vida?”
A maioria dos clientes não se importa como a salsicha é feita, desde que seu gosto seja bom. Click To TweetA maioria dos clientes não se importa como a salsicha é feita, desde que seu gosto seja bom.
Conforme detalhes da vida de Elon Musk emergem de sua nova biografia, Elon Musk: Tesla, Espaço X e a busca por um futuro fantástico, surge um padrão: os visionários brilhantes com personalidades desagradáveis. Porque isto é assim? É assim sempre? Tony Schwartz no The New York Times delineia três explicações:
1. “A genialidade acoberta os pecados”, escreve Schwartz. Grandes pessoas às vezes se comportam mal porque eles podem. “Um grande produto é um grande produto, e você não tem que fazer tudo certo para ser bem sucedido. A maioria dos clientes não se importam como a salsicha é feita, desde que seu gosto seja bom.”
2. Quando os níveis de dinheiro e poder são alcançados em excesso, eles eximem os indivíduos das normas que regem o resto da sociedade. Jobs, por exemplo, dirigiu seu carro sem uma licença e continuamente estacionou ilegalmente em vagas de deficientes físicos. No entanto, no tribunal da opinião pública, ele era irrepreensível. O mesmo vale para Musk e Bezos.
3. Visionários são pessoas terríveis, diz Schwartz. Eles estão com medo de perder o controle de sua visão e, porque eles têm mais para perder, são normalmente aterrorizado com a perspectiva de fracasso.
No entanto, Jobs foi capaz de formar uma grande equipe de engenheiros e designers extremamente leais. Como seu biógrafo Walter Isaacson explica, o trabalho em equipe na Apple era o que Jobs considerava seu produto favorito. Jobs considerava as pessoas como sendo o mais importante e por isso exigia muito de quem estivesse em seu time.
O mito das pessoas terríveis tem que ser desbancado como um subproduto da ditadura do politicamente correto. Nem sempre gentileza nos leva a superação. Muitas vezes precisamos de líderes duros e exigentes.
Para vencer, precisamos de disciplina e uma dose de violência?
