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Métricas podem ajudar empresas de segurança a melhorar gestão de recursos e pessoas


Segware lança e-book sobre indicadores de perfomance e explora a tendência analítica no segmento; material está disponível para download gratuito. Hoje as empresas de segurança privada buscam cada vez mais a otimização dos projetos e um bom clima interno para o bem estar dos funcionários. Como consequência disso, muitas instituições estão voltando-se para um perfil mais analítico, o que significa, neste segmento, saber o nível de periculosidade de clientes, como está a qualidade dos serviços prestados, como anda a saúde dos funcionários, entre outros. Esses fatores podem ser medidos com a ajuda de indicadores de performance. Por isso, a Segware preparou seu novo e-book gratuito “Indicadores de performance para empresas de segurança”. O material educativo compilou algumas das métricas mais importantes para gerenciar um negócio na área da segurança privada, que foram separadas em três eixos principais: indicadores de negócio, para ajudar na gestão da empresa; indicadores de recursos humanos, para analisar como os colaboradores estão administrando suas tarefas; e indicadores de trabalho, para medir as ações de segurança executadas…

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