Todo mundo quer deixar uma ótima primeira impressão para um potencial cliente. Aqui está como fazer isso passo-a-passo
Quer se trate de uma reunião de vendas, entrevista de emprego, ou qualquer outra situação de trabalho em que você queira deixar uma impressão positiva, existem várias coisas que você pode fazer para se destacar.
Aqui está o que você precisa fazer.
#1. Comece com uma pergunta emocionante
Por exemplo, em uma venda você pode começar perguntando sobre os problemas e as dores que os mantém acordados à noite.
Isso vai ajudar você a entender quais são as coisas que realmente importam mais para o seu cliente.
#2. Prepare 3 áreas de segurança
Especificamente isso significa estocar a sua mente com anedotas, analogias e estatísticas que você pode puxar quando aparecer uma pergunta difícil. É importante ter várias respostas excelentes para cobrar suas bases.
Pode ser trazendo estatísticas e números concretos sobre o desempenho e a qualificação de seus clientes, ou histórias sobre como a sua empresa implementou soluções com sucesso a uma solução específica.
#3. Transmita suas ideias com paixão
A autenticidade é um traço de caráter que as pessoas apreciam, por isso é importante para comunicar a sua paixão sobre um assunto.
O público vai ver a sinceridade e paixão que você transmitir e traduzir isso para o espírito por trás de seu negócio. Você precisa mostrar a sua paixão pelas coisas que representa junto a seus clientes.
#4. Pinte um retrato para seus clientes
Aqui é onde você vai ajudar a questionar sobre os maiores problemas de uma pessoa ou empresa, e apresentar uma solução.
Se você é capaz de transmitir essa experiência sobre o processo final do que pode entregar ao cliente, isso é algo que realmente vai funcionar.
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Este artigo foi adaptado do original, “How to Leave a Positive Impression in a Meeting: 4 Tips”, da Inc.